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日本票券當地遊
客製化行程
1.從最多人詢問的問題來找答案
常見問題
國光威樂假期是怎樣的公司呢?
何謂自由行?何謂團體旅遊?
我不是台灣人,可以購買行程或加入會員嗎?
我訂購了團體旅遊行程,怎麼還沒收到繳費資料呢?
我要怎麼確認訂單狀況呢?
可以脫隊或臨時變更預定的來回車輛的班次嗎?
報名後,如果想取消或變更改行程、日期,該如何處理?
我想報名的日期沒有開團或已經關團該怎麼辦呢?
現在我所看到的價錢是否包含刷卡手續費呢?
訂單繳款的方式有哪些?
2.從問題類別來找答案
特別商品
我是台灣人,可以購買、使用KING BUS PASS嗎?
KING BUS PASS有使用期限嗎?
KING BUS PASS的使用限制為何?
KING BUS PASS有搭乘次數限制嗎?
行程及集合地點
參加團體行程要在哪裡集合?
參加自由行行程要在哪裡集合?
參加自由行可以變更行程內容嗎?
參加團體行程可以變更行程內容嗎?
我報名了台北出發的行程,請問集合地點在哪裡?
請問報名自由行後,要怎麼領票呢?
可以脫隊或臨時變更預定的來回車輛的班次嗎?
國內自由行
參加自由行行程要在哪裡集合?
參加自由行一定要照著行程表上的時間走嗎?
參加自由行可以變更行程內容嗎?
報名自由行後,要怎麼領票呢?
報名自由行會有導遊解說嗎?
國內團體旅遊
我訂購了團體旅遊行程,怎麼還沒收到繳費資料呢?
我參加了團體行程需要事先領票嗎?
參加團體行程要在哪裡集合?
參加團體行程可以變更行程內容嗎?
可以脫隊或臨時變更預定的來回車輛的班次嗎?
報名及支付
我在網路上看到想參加的行程,請問要怎麼報名呢?
我不是台灣人,可以購買行程或加入會員嗎?
訂單繳款的方式有哪些?
訂單成立後,需要在多久前付款?
我訂購了團體旅遊行程,怎麼還沒收到繳費資料呢?
報名後,如果想取消或變更改行程、日期,該如何處理?
我想報名的日期沒有開團或已經關團該怎麼辦呢?
現在我所看到的價錢是否包含刷卡手續費呢?
哪些款項是必須在現場支付的?
請問幾歲以上算是小孩的價錢,幾歲以上算大人價呢?
日本票券當地遊
我有關於日本票券或日本行程的問題
會員系統
我要如何註冊會員?
忘記密碼了,怎麼辦?
我要如何更改我的會員資料?
我沒有收到「Email認證信」,該怎麼辦?
我要怎麼確認訂單狀況呢?
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