forum 旅客評論
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assignment 最新消息
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1.如旅客於「國光威樂假期訂票網」訂購國光客運車票，
因薔琵颱風接近，國光客運班車停駛或班次異動消息，請參閱國光客運官方網站或洽詢國光客運各車站據點。
・國光客運官方網站：https://www.kingbus.com.tw/page.html?seq=3
・國光客運各車站據點：https://kw-travel.com.tw/bus/help/ticketcounters/
・國光客運客服專線：0800-010-138
・國光客運客服信箱：service@kingbus.com.tw
2.所購之車票有起訖一端之縣市政府發布停班、停課時(限日不限時)可自乘車日起十五天內(含乘車日當日，可持原車票或訂購確認單至國光客運各車站之窗口辦理退票，免扣手續費。
辦理日若逾期(超過十五天)，則不能辦理退換票，該張票視為作廢。
請各位旅客做好防颱準備，小心風雨狀況！
造成不便，敬請見諒!
國光威樂假期
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因颱風接近影響，
考量旅遊品質及旅客安全，以下行程取消出團。
📌10/23(五)取消出團行程
太平山莊紅葉道・蹦蹦車・見晴古道（ILN70）
英迪格五星級午餐・阿里山夜未眠一日遊（CHY53）
阿里山日出・水山步道・奮起湖一日遊（CHY48）
📌10/24(六)取消出團行程
太平山莊紅葉道・蹦蹦車・見晴古道（ILN70)
太平山翠峰湖・山毛櫸步道（ILN34）
草嶺古道・礁溪溫泉 北宜一日遊（TPE54）
英迪格五星級午餐・阿里山夜未眠一日遊（CHY53）
阿里山日出・水山步道・奮起湖一日遊（CHY48）
武陵農場・楓葉銀杏 武陵一日遊（TCH70）
太平雲梯・龍王金殿・嘉義一日遊（CHY47）
柿餅農場・城隍廟口・南寮漁港一日遊（HSH06）
航空城博物館・台塑有機農園一日遊（HSH06）
葡萄樹下午茶宴・大坑步道一日遊（TCH24）
⭐️取消行程將陸續傳送【 簡訊 】通知報名代表人。
如有疑問，請來信：service@kuokuang-willer.com.tw ，謝謝!
造成不便，敬請見諒!
國光威樂假期
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今年國光威樂假期開始了全新服務【客運票訂票網】🚍
服務大家輕鬆訂購 \ 國光客運🚍/ 車票。
💡提醒各位旅客~
目前國光威樂假期有【國內旅遊行程】、【客運票訂票網】兩個網站。
訂購 \ 國光客運🚍/ 車票的旅客，
有任何客服問題，
📩請寄信到：twbus-ticket@kuokuang-willer.com.tw
📌客服時間為週一～週五；週末及國定假日則是休假唷！
📌目前沒有提供電話服務。
🌕今年連假期間 10/24（六）～ 10/26（一），客服暫停服務。
🎟️ 如需辦理車票取消：
請務必於發車時間【２小時前】至訂票網首頁自行辦理，
訂票網🔗https://kw-travel.com.tw/bus/
🎟 操作方法：
1️⃣ 進入【我的訂單】
2️⃣ 會員：點選【會員專區】，登入帳號密碼
___非會員：點選【非會員專區】，輸入【預約號碼】+ 購票時登記的【電子郵件信箱】
3️⃣ 於【即將出發的訂單】選取欲取消的訂單，進入訂單後點選【取消】
4️⃣ 完成取消申請 ☑️
5️⃣ 完成作業後就會收到您取消申請通知之確認郵件喔✉
感謝您選擇 國光威樂假期訂票網 訂購車票，
祝福您旅途安全、愉快！
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因太平山國家森林遊樂區蹦蹦車定期檢測時，
發現軌道 1K+400m 處橋面板局部受損及邊坡土石流失情形，
為確保旅客搭乘安全，
蹦蹦車自115年10月3日(六)起調整蹦蹦車行駛區間，
採局部路段營運，票價亦調整為每位 80 元。
因此，本公司「太平山莊紅葉道・蹦蹦車・見晴古道 太平山一日遊（ILN70）」之行程，
原訂蹦蹦車搭乘區間將配合現場營運狀況調整，
現場導遊將退還每位旅客票價差額 100 元。
考量旅客安全為首要原則，感謝您的理解與配合，
造成行程上的變動，敬請見諒，謝謝您。